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No recibo mi código o no funciona

En la gran mayoría de los casos, el código se ha enviado correctamente y está en tu carpeta de spam o en un email más reciente que el que estás leyendo.

En concreto, esto es lo que debes comprobar, por orden:

  • Tus carpetas de spam y correo no deseado, donde a veces acaba el email;

  • El tiempo de llegada, que puede ser de hasta un minuto;

  • El email más reciente, ya que si has pedido varios códigos, solo el último es válido;

  • La hora de envío, ya que un código solo es válido durante 10 minutos.

Si el problema persiste, contacta con atención al cliente.

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