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¿Por qué el estado de mi cashback dice "rechazado"?
¿Recibiste un correo informándote de que tu cashback fue rechazado?
Lo sentimos. Si tu cashback no cumplía las condiciones, el comerciante asociado puede haberle asignado el estado "rechazado".
Las causas más comunes son:
- Devolución o cambio (total o parcial) del pedido
- Modificación (total o parcial) del pedido
- Impago de tu pedido
- Uso de un código promocional no proporcionado por Widilo
- Uso de una tarjeta regalo o de un vale regalo
- Navegación simultánea en otros sitios durante el pedido (sitios de códigos promocionales, otros portales de cashback, etc.),
- Uso del sistema de patrocinio del comerciante.
Si crees que tu cashback no debería haber sido rechazado, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte.
Pulsa aquí para acceder al formulario de contacto correspondiente