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¿Por qué se me pide una prueba de mis compras?

En un intento de eliminar posibles casos de fraude, en algunos casos podemos pedirte que nos envíes un justificante de compra antes de obtener el cashback, así como un justificante de identidad en el caso de un pago.

Esto nos permitirá validar tus ganancias y/o pago lo antes posible.

Estos justificantes pueden ser:

  • Confirmación de pedido, justificante de compra o de entrega.
  • Una copia de la factura correspondiente a tu compra que da lugar al cashback
  • Una fotocopia de un documento de identidad válido.
Pulsa aquí para acceder al formulario de contacto correspondiente
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