CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE TARJETAS REGALO

1 - FINALIDAD DEL SITIO

En el Sitio Widilo, sitio de Internet accesible en la dirección https://www.widilo.es, incluidos los subdominios asociados, está disponible un módulo para la venta de vales, tarjetas regalo, cheques regalo y productos desmaterializados monomarca de prepago, en adelante denominados indistintamente "tarjetas electrónicas". El Sitio Widilo ofrece una amplia selección de tarjetas electrónicas para utilizar como medio de pago para la compra de productos en las tiendas y/o en los sitios web de una marca asociada.

2 - CONEXIÓN AL SITIO

El acceso al módulo de compra con tarjeta electrónica del Sitio Widilo está reservado a los usuarios registrados en el Sitio. Por lo tanto, para acceder al módulo de compra con tarjeta electrónica del Sitio Widilo es necesario identificarse. Una vez en el Sitio Widilo, es posible crear una Cuenta de Cliente única, que da derecho a comprar una tarjeta electrónica en el Sitio Widilo y que requiere la comunicación de la siguiente información al comprar una tarjeta electrónica en el Sitio Widilo: apellido, nombre, dirección de correo electrónico y dirección física. La información que facilitas es esencial para la tramitación y el envío de los pedidos, así como para la preparación de las facturas, y su ausencia dará lugar a la cancelación de tu pedido. Al realizar un pedido en el Sitio Widilo, te comprometes a proporcionarnos información verdadera y sincera sobre ti. La comunicación de información falsa es contraria a las presentes Condiciones Generales y dará lugar a la anulación de tu pedido y a la deducción por parte del Sitio Widilo de unos gastos de gestión del 30%TTC del importe total de tu pedido de tu reembolso. Está prohibido que un mismo Usuario cree varias cuentas a su nombre en el Sitio Widilo. Esto significa, en particular, que un usuario no puede utilizar más de una dirección de correo electrónico en el Sitio Widilo al comprar tarjetas electrónicas. Del mismo modo, el usuario está obligado a presentarse con su verdadera identidad. Consideramos que su apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal forman parte integrante de la identidad de un usuario. Cualquier información falsa proporcionada por el usuario en relación con su identidad dará lugar a la invalidez de su cuenta y a la anulación de todos sus pedidos sin reembolso, realizados con la cuenta de cliente en cuestión o con cualquier otra cuenta a nombre o dirección del cliente. El sitio Widilo podrá bloquear el acceso al sitio a cualquier usuario que haya facilitado información falsa. Se precisa que todos los intentos, exitosos o no, de conexión desde un robot o autómata, así como todas las operaciones malintencionadas destinadas a degradar, corromper o simplemente modificar los servicios ofrecidos por el Sitio Widilo, incluida la accesibilidad limitada a un grupo de usuarios previamente identificados, son objeto de sanciones.

3 - REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. La venta sólo se perfeccionará una vez confirmado el pedido. Un pedido se valida una vez que has hecho clic en el botón para validar tu pago con tarjeta de crédito. El sitio Widilo confirma la aceptación de su pedido a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en el sitio Widilo. De acuerdo con nuestra voluntad de luchar contra el fraude en los pagos en Internet y proteger así a todos los consumidores, tu pedido puede estar sujeto a una validación previa por parte de nuestros servicios.

4 - PRECIOS

Los precios de venta de las tarjetas electrónicas indicados en el Sitio Widilo son en euros (€) e incluyen todos los impuestos. El IVA no es aplicable a la venta de tarjetas electrónicas por el Sitio Widilo en virtud del artículo 256ter del Código General de Impuestos francés. Te informamos de que en caso de visualización de un precio erróneo, manifiestamente irrisorio (precio bajo), por cualquier motivo (fallo informático, error de introducción de datos, error técnico), el pedido - incluso si es validado por el Sitio Widilo - será anulado y reembolsado, de lo que te informaremos lo antes posible. A continuación, si lo deseas, podrás volver a realizar tu pedido al precio corregido y exacto.

5 - DISPONIBILIDAD

El Sitio Widilo se compromete a respetar su pedido dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad del/de los producto(s) solicitado(s), se le informará lo antes posible y se anulará su pedido. En caso de anulación, le reembolsaremos el precio correspondiente al/los producto(s) en un plazo máximo de 30 días a partir de su pago.

6 - PAGO

6.1 - Modalidades de pago ofrecidas

El Sitio Widilo pone a tu disposición el método de pago con tarjeta de crédito (CB, AMEX, Visa o Mastercard): el débito se efectúa en el momento de la confirmación de tu pedido. Lamentablemente, actualmente no aceptamos PayPal como forma de pago.

6.2 - Seguridad en los pagos

De acuerdo con nuestro compromiso con la seguridad de los pagos, todos los pagos en línea con tarjeta de crédito se realizan a través de nuestro proveedor de servicios de pago Checkout.

7 - ENTREGA DE LOS VALES SOLICITADOS

Los vales se entregan directamente en la Cuenta del cliente en un plazo de dos horas, a menos que se indique lo contrario en las páginas del vendedor. Este plazo se da a título indicativo y no es contractual. Un plazo de entrega superior al indicado a título informativo no será motivo válido de reembolso. Todos tus vales están disponibles para su descarga desde tu espacio personal, accesible a través de tus datos de acceso en el Sitio Widilo (sección "Mi perfil"). En caso de que el Cliente cometa un error en los datos de contacto del destinatario, el Sitio Widilo no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el vale. En el marco de los controles antifraude y de la lucha contra el blanqueo de dinero, el Sitio Widilo podrá solicitarle una prueba de identidad y de residencia antes de enviar los vales solicitados. En este caso, los plazos de entrega se prolongan y el Sitio Widilo se compromete a honrar el pedido lo antes posible tras la recepción de las pruebas. El Sitio Widilo se compromete a no conservar las pruebas proporcionadas una vez validado su perfil.

8 - DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De conformidad con la normativa, los vales no podrán ser objeto de cambio, retractación o reembolso (total o parcial) porque los vales se generan al realizar el pedido y son conocidos por el Cliente.

9 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra política de confidencialidad y autoriza al Sitio Widilo a recoger, tratar y utilizar la información que usted proporciona al navegar por el sitio. De conformidad con la ley francesa de protección de datos, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a nuestra política de privacidad o ejercer su derecho de acceso y rectificación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en tarjeta-regalo@widilo.es

10 - LITIGIOS Y RESPONSABILIDAD

El presente contrato está sujeto a la legislación francesa. Cualquier reclamación deberá enviarse al Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a la siguiente dirección tarjeta-regalo@widilo.es