Preguntas Frecuentes

FAQ
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PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN (WIP)
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¿Por qué mi compra en la tienda WIP ha sido rechazada?

¿Por qué mi compra en la tienda WIP ha sido rechazada?

¿Has realizado una compra en la tienda WIP y esta ha sido rechazada? Pueden haber diversas razones para este rechazo:

  • El número de puntos necesarios para obtener el producto no es suficiente
  • Has recibido puntos luego de compras sospechosas
  • No has respetado los Términos y Condiciones de Uso

Si crees que ninguno de los anteriores se aplica a tu caso, puedes enviar una solicitud al Servicio al Cliente adjuntando los justificativos de las compras correspondientes a la atribución de tus puntos.

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