Preguntas Frecuentes
¿Por qué me piden una prueba referente a mis compras?
Para evitar posibles casos de fraude, podemos pedirte que nos envíes una prueba de la compra que te permitió obtener el cashback, así como un comprobante de pago o prueba de identidad (en el caso de un pago). Esto nos permitirá validar tus ganancias y/o pagos lo antes posible. Estas pruebas pueden ser :
- comprobante de pedido, compra o entrega;
- una copia de la factura correspondiente al Cashback original;
- una fotocopia de una identificación válida.
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